Les fonctions principales ou de services
Définition : A savoir :
Les fonctions principales ou de service répondent directement au besoin de l'utilisateur. Ce sont les fonctions qui sont en relation avec l'usage de l'objet.
Une fonction de service d'un objet est une action ou un service attendu par les utilisateurs pour répondre à un besoin.
Fonctions principales de la tête de gondole
Placer les légumes à vendre dans la tête de gondole ;
Mettre en avant et identifier les légumes vendus.